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藥品零售如何成功對接處方藥市場
發(fā)布時間:2017-09-19   瀏覽:2672次

2016年我國處方藥市場規(guī)模大約有1.3萬億元,其中零售藥店銷售的處方藥僅占比10%。而在美國,零售藥店銷售的處方藥占比達40%以上。中康資訊預(yù)測,到2030年我國零售藥店處方藥市場將超過3000億元。那么,業(yè)界是否認同這一判斷?聽聽零售藥店大咖們怎么說。

    □ 中國醫(yī)藥報記者  范南虹  

    處方藥外流重構(gòu)零售市場

    云南鴻翔一心堂藥業(yè)(集團)股份有限公司董事長阮鴻獻分析,在政策與資本合力下,藥品零售業(yè)迎來了震蕩轉(zhuǎn)型期。他提醒,零售藥店經(jīng)營者一定要讀懂政策,了解醫(yī)改政策給藥品零售市場帶來的巨大改變。建議零售藥店要將單純的營銷藥品變?yōu)榕c營銷品牌相結(jié)合,必須摒棄傳統(tǒng)落后的經(jīng)營思維,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”進入醫(yī)藥行業(yè)新領(lǐng)域。

    昆明圣火藥業(yè)(集團)有限公司副總經(jīng)理藍磊認為,藥品零售目前進入了弱增長期,未來增長預(yù)期還會更低。隨著全國公立醫(yī)院全面取消藥品加成,推進醫(yī)藥分開,處方藥外流將給基層醫(yī)療機構(gòu)以及零售藥店帶來發(fā)展機遇,尤其是慢病處方藥外流,將會給零售藥店帶來長期顧客資源。

    老百姓大藥房連鎖股份有限公司副總裁劉星武指出,可以承接處方藥外流的不僅僅是零售藥店,社區(qū)診療機構(gòu)也是承接方。醫(yī)院藥品加成取消后,社區(qū)診療機構(gòu)的慢病用藥目錄擴大,零售藥店經(jīng)營也許會更艱難,尤其是中小連鎖藥店受到?jīng)_擊較大。處方藥外流對零售市場的影響還有待于觀察。

    制造+零售合力做大蛋糕

    醫(yī)改政策帶來的政策紅利,具有無限的想象空間。如何把握處方藥外流機遇,做大蛋糕,零售大咖們認為制造+零售形成合力是一條可行之路。

    云南鴻翔一心堂藥業(yè)(集團)股份有限公司總裁趙飚說,處方藥從生產(chǎn)企業(yè)直接到零售市場,必須有一個相對安全穩(wěn)定的渠道。生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該跟連鎖藥店共同探索合作方式,迎接零售市場的大變革,贏得市場先機。

    劉星武也認為,外方藥外流將給零售市場帶來很大的想象和突破空間。藥品生產(chǎn)企業(yè)常年跟醫(yī)院打交道,了解到很多客戶需求,零售藥店可以聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)共同挖掘客戶的個性化需求,提升藥店的***管理能力和服務(wù)能力,特別是提高執(zhí)業(yè)藥師的***能力,在服務(wù)好老客戶的同時培養(yǎng)新客戶。

    藍磊以圣火藥業(yè)銷售的心腦血管類藥物為例,說明未來處方藥外流后零售市場終端渠道的延伸變化。他認為,零售藥店只有在銷售過程給患者提供藥學(xué)服務(wù),聚焦患者需求和用藥療效,再反饋給生產(chǎn)企業(yè)患者需求信息,才能實現(xiàn)共贏。目前,圣火藥業(yè)已經(jīng)和生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)手完善了處方藥零售的推廣模式。此外,零售藥店還可以和醫(yī)院合作,共同建立起醫(yī)、患、藥三位一體的閉環(huán)系統(tǒng),精準開發(fā)客戶需求。

    柳州桂中大藥房連鎖有限責(zé)任公司總經(jīng)理肖俊雄則建議,零售藥店要站在醫(yī)院的角度想想能為醫(yī)院做什么,與醫(yī)院開展合作,有針對性地幫助醫(yī)院解決問題,以更快地承接醫(yī)院外流處方。藍磊贊同肖俊雄的建議,他認為醫(yī)院取消藥品加成后,有可能出現(xiàn)藥店和基層醫(yī)療機構(gòu)博弈的情況。這些問題可通過利益平衡化解。

    中康資訊進一步研判認為,我國處方藥外流可能會經(jīng)歷四個階段。***階段,2015年開始,出現(xiàn)DTP藥房,承接新特藥、高價藥為主的處方外流,目前市場規(guī)模已經(jīng)突破百億元;第二階段,2016~2020年,有治療優(yōu)勢的慢病用藥逐漸外流,零售市場規(guī)模增至1200億元;第三階段,2020~2030年,伴隨電商跟商業(yè)醫(yī)保的崛起,處方藥零售市場將達3000億元以上;第四階段,2030年以后,可望實現(xiàn)醫(yī)藥分開,全部處方藥進入零售市場,市場規(guī)模將超過8000億元。