----探討分析“換位思考”工作新思路
“換位思考”是人對人的一種心理體驗過程。將心比心、設(shè)身處地是達成理解不可缺少的心理機制，是一種溝通交流境界的升華。它客觀上要求我們將自己的內(nèi)心世界，如情感體驗、思維方式等與對方聯(lián)系起來，站在對方的立場上體驗和思考問題，從而與對方在情感上得到溝通和共鳴，為增進理解奠定基礎(chǔ)。它既是一種理解，也是一種關(guān)愛!
常言道，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。這不僅是在告訴我們?nèi)绾伟颜檀騽?，而且還是在提示我們要經(jīng)常換位思考，多一份理解、多一點關(guān)懷、多一條思路。這樣我們的工作就會多一些順利、多一些順心，避免工作上走彎路、曲曲折折等，我們就會營造出和諧奮進的工作氛圍，從而提升工作效率和增強工作執(zhí)行能力。經(jīng)常換位思考，會生發(fā)出新的工作思路，會生發(fā)出有益于解決問題的工作思路。
一是與上級領(lǐng)導(dǎo)的“換位思考”。在接收工作任務(wù)時，由于局限于接收工作任務(wù)時的時間性、場合、或者自身原因等因素的影響，沒有將工作任務(wù)的戰(zhàn)略意圖、實施工作任務(wù)條件環(huán)境、目的性、重要意義、整體工作中的影響力、協(xié)調(diào)配合部門人員等等情況，領(lǐng)會的不太清晰，思路不太明確時，在這種情況下就要充分發(fā)揮“換位思考”的功能作用，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上考慮問題、思考問題，充分領(lǐng)會和理解工作任務(wù)的戰(zhàn)略意圖和工作思路，經(jīng)過認真努力研究和分析，仍無法全部理解的，那么只有伏下身段，虛心勤于和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通和思想交流，不斷交換思想和認識，直到將工作思路問題全部解決，在情感上得到一致和共鳴，完成工作將會事半功倍，避免工作上的曲折、誤解和失誤，少走迂回和彎路，從而不但大力提升了工作效率，增強了工作執(zhí)行能力，同時在溝通交流過程中又加深了與領(lǐng)導(dǎo)間的情感。
二是與同級或部門間的“換位思考”。部門間協(xié)調(diào)配合完成工作，無論處于從屬配合或主導(dǎo)地位，在領(lǐng)會理解工作戰(zhàn)略意圖和工作思路時，雙方也需投入精力和情感“換位思考”，充分明確了工作思路和戰(zhàn)略意圖，雙方思想上達成一致和共鳴，為圓滿共同完成工作任務(wù)奠定了扎實基礎(chǔ)和橋梁。
橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同。每個人的換位思考，感受到的可能不一樣，但肯定會給我們的工作提供新的思路，給我們的工作方法帶來改善。經(jīng)常換位思考，這其實也是對每個人都渴望理解這一基本人性的尊重。我們直達了他的內(nèi)心世界，工作怎么能做不好呢？“換位思考”不但是情感交流融合的過程，同時也是我們提升工作效率，增強工作執(zhí)行能力的有效工作方法和思路。
河南中杰藥業(yè)有限公司工會宣
2023年05月16日
